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roberto.gualdi63
alle ore 6:17 del 01 ottobre
Abbiamo scelto la vancanza propostaci AgenziaVinci in Albania dal 12 agosto al 26 agosto con molta scetticita'. Atterrati a Tirani era presente il nostro driver che agenzia ci aveva assegnato per il trasferimento in albergo a dhermi. Veniamo in ordine Il driver gentilissimo sia andata che al ritorno auto confortevole e guida prudente e sicura Hotel splendor ottimo come pulizia e organizzazione a 100 dal mare in discesa ,posizione incantevole non nel centro del paese molto tranquillo ideale per chi vuole rilassarsi in famiglia. Cucina eccezionale nei gusti e nei modi ,accompagnati da un personale giovane simpatico e molto professionale. Spiaggia ,purtroppo la loro cultura porta ad avere molti ombrelloni vicini e questo declassa il nostro giudizio che da ottimo passa a buona riferito solo al problema spazio spiaggia Mare ottimo pulito ideale per le nuotate privo di meduse che a par nostro è molto importante. Ristorante sulla spiaggia incantevole perché : spettacolare per la vista a bordo mare e per ottima cucina . La nostra vacanza partatita con dubbi ,grazie Agenzia Vinci in una vacanza stupenda per il luogo albergo e il servizio che abbiamo richiesto e ricevuto ,perché entrambi abbiamo dei problemi nel cibo e la stessa agenzia si è prodigata per tenere in allerta i responsabile dell'albergo che quando siamo arrivati erano a perfetta conoscenza del nostro problema mettendoci così a nostro agio per passare come abbiamo fatto 15 giorni stupendamente bene. Concludiamo ringraziando Agenzia Vinci per la professionalità è assistenza organizzazione nei minimi dettagli senza lasciare nulla caso. Grazie ancora Carla e Roberto
iolao
alle ore 12:49 del 29 settembre
Vacanza positiva. Peccato perché in nave i bambini non avevano altro da fare se non il percorso per loro costruito;il film era in inglese proiettato a ripetizione,la piscina all'aperto non c'era più. Villaggio non ben curato per pulizia generale degli spazi comuni fuori,ma con ottima cucina.Buono anche il servizio di animazione per bambini,anche se credevo avesse orario continuato fino al dopo cena. Lo consigliamo e ci torneremo.
loretta.nutarelli
alle ore 4:01 del 28 settembre
giudizio molto positivo: agenti di viaggio competenti e professionali, alberghi puliti e confortevoli, guide presenti, affidabili e professionali. E' stata una bella vacanza.
silvia.lulli
alle ore 2:24 del 27 settembre
Bel viaggio! Siamo rimasti molto contenti dell' hotel: la stanza era spaziosa e molto carina, la cucina ottima e il personale molto disponibile e gentile; unico neo la wife, poco diffusa. Sicuramente e' una vacanza che consiglierei!
venuti_stefano
alle ore 11:49 del 27 settembre
Settimana a Budapest perfetta, consulenti gentilissimi e sempre a disposizione, ottimo l'indirizzo dell'albergo. Pienamente soddisfatti
rizzi.giordano54
alle ore 9:54 del 23 settembre
Tutto bene dai tour le guide brave hotel carino e comodo vicino al centro.
alicebertu
alle ore 3:16 del 22 settembre
La vacanza è stata perfetta. Tutto organizzato in modo impeccabile, nessun problema durante la settimana: solamente tanto relax e tante fantastiche escursioni. Consulente disponibilissima e sempre molto gentile e chiara. Tutto perfetto!!
giuseppe.vittori96ov
alle ore 4:41 del 21 settembre
Il volo con Allbastar è stato soddisfacente,abbiamo notato che le bevande e spuntini erano a pagamento eche c'era un piccolo commercio come quello del "Gratta e vinci". Buono il trasporto da e per l'aeroporto di Lourdes. L'ospitalità in Hotel ha lasciato molto a desiderare, tenuto conto che è un Hotel a 4 Stelle.L'aacoglienza del Direttore è stata poco cordiale e piuttosto brusca in quanto appena arrivati con tono perentorio ci ha informati degli orari dei pasti (colazione 7/8, pranzo 12/12,30, cena 7/7,30). I pasti erano sempre gli stessi tutti i giorni, scarsi e di bassa qualità e, non erano previste alternative per chi aveva problemi di salute (es.:celiaci, diabetici...), l'acqua ai pasti era del rubinetto e presentata in caraffa, per ottenere l'acqua minerale si è dovuto insistere più volte. Quanto alla pulizia della camera, la stessa non è stata pulita per tutto il soggiorno ed il letto era fatto raffazzonato. Degli asciugamani ne abbiamo avuto uno con il buco e fatto presente alla reception, uno sporco e tutti gli altri lisi.Il personale della reception è poco professionale.
stefano.matteini
alle ore 3:51 del 21 settembre
Ho dovuo annullare, per problemi di salute della mia compagna, il viaggio 2 giorni dopo aver prenotato, dovendo pagare, comunque, la penale per la disdetta. Nonostante l'assicurazione avvisata tempestivamente, ad oggi non ho ancora ottenuto alcun rimborso (tra l'altro, per due giorni tra prenotazione e disdetta ci avrei smenato almeno 600 - 700 Euro - uso il condizionale perché ad oggi non so quanto mi verrà rimborsato...). Come fate, comunque, a non sapere che non ho potuto effettuare il viaggio? Non c'è collegamento tra voi?
federicasergi
alle ore 11:16 del 20 settembre
villaggio molto bello, pulito e con personale gentilissimo. bellissima posizione cibo molto buono. unica pecca: non ci hanno avvisato che per la partenza avremmo potuto ritirare il pranzo al sacco.